医院・クリニックでも、一般の企業でも、安定した経営を続けるためには安定したキャッシュフローが前提となります。キャッシュフローを安定させるために特に重要なのは支出をいかに抑えるか？です。医院・クリニック開業経営相談センターでは事業計画のレベルで見直しを行い、徹底的に経費の無駄を探します。開業の場合は綿密な事業計画の策定と準備をサポートするので、キャッシュフローが安定した状態でスタートダッシュを切れます。

特に無駄が発生しやすいのは日常的に発生する医療機器や医薬品、備品の調達です。場合によっては発注先などの再検討も含めコストを最適化します。

医院・クリニックの質や雰囲気を大きく左右するのは人材です。ドクターの方の想いを理解してくれる優秀なスタッフがいれば医院・クリニックは発展します。しかし、人材の採用や育成は簡単なことではありません。当センターでは優秀な人材に来てもらえるよう広報戦略の立案や面接対策、内定受諾率アップなど、トータルで採用活動をサポートいたします。

また、人材育成に関しても研修や業務マニュアル作成、業務担当見直しなど、あらゆる面でドクターの右腕となる人材を育てるお手伝いをさせていただきます。

勤務医であれは医療に専念することができますが、開業医ではそういうわけにはいきません。医師であると同時に経営者として、医院・クリニックの運営という重要な仕事をしていく必要があります。ドクターとしては優秀な方でも、運営がうまくいかずに廃業されてしまった方も少なくありません。

診察やスタッフの業務の効率化、組織づくり、人事制度の構築と見直し、各スタッフの役割分担など、行わなければならないことは多岐にわたります。当センターではこれらの運営業務についてもきめ細かいサポートが可能です。

キャッシュフローを安定させるもう一つの要は利益を上げることです。しっかりと収入があれば良い医療機器や設備を導入でき、働く人の待遇も向上し、患者様もスタッフもドクターも幸せになります。医院・クリニックで利益を上げるためにまず大切なのは患者様に来ていただくことです。

ホームページの改善や広告などの集患・増患対策はもちろん、疾患に対して理解を深めていただく取り組みや診療カードの改善など、患者様の満足度向上のための施策についてもサポートし、より多くの患者様に頼っていただけるような医院・クリニックを目指します。

せっかく開業される、あるいはされたのであれば、ぜひ医院・クリニックの拡大を目指していただきたいと思います。前述のとおり、利益が上がれば患者様・スタッフ・ドクターの方の満足度向上につながります。医院・クリニックが成長してさらに多くの患者様に医療を提供でき、雇用を創出することができれば、今よりもさらに多くの人に満足してもらえるようになるでしょう。

この良い循環を生み出すためには、その医院の課題を解決することが重要です。たとえば患者様を増やしたいという課題一つとっても、診療圏の見直しや広報戦略、マーケティングなど、さまざまなアプローチが可能です。

経営者である開業医には定年がありませんが、それでもいつかは一線から身を引くときが訪れます。リタイアした後でも患者様やスタッフに極力影響が出ないように、そしてご自身が安定した生活が送れるように、老後のことを考えた対策も必要不可欠です。

当センターでは事業承継やM&Aなど、医院・クリニックを次世代に託すためのサポートも可能です。また、ファイナンシャルプランナーの知識やスキルを活かして、ドクターの方やご家族の資産形成のアドバイスも得意としております。